hi7 নিয়ম ও শর্তাবলী

hi7 টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন - স্বাগতম

hi7 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ডকুমেন্ট রিপ্রেজেন্ট করে একটি লিগ্যালি বাইন্ডিং এগ্রিমেন্ট আপনার এবং hi7 এর মধ্যে। hi7 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সার্ভিস ব্যবহার করে আপনি সম্মত হচ্ছেন এই সব টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন মেনে চলতে। hi7 প্ল্যাটফর্ম অফার করে বিভিন্ন অনলাইন গেমিং এবং বেটিং সার্ভিস যা রেগুলেটেড এবং লাইসেন্সড। এই টার্মস কভার করে আপনার রাইটস, রেসপন্সিবিলিটি এবং অবলিগেশন একজন hi7 ইউজার হিসেবে। আমরা স্ট্রংলি রিকমেন্ড করি যে আপনি সম্পূর্ণ ডকুমেন্ট পড়ুন রেজিস্ট্রেশনের আগে। hi7 রিজার্ভ করে রাইট মডিফাই করার এই টার্মস যেকোনো সময় এবং এনি চেঞ্জ ইফেক্টিভ হবে পোস্টিংয়ের পর। কন্টিনিউড ইউজ অব hi7 প্ল্যাটফর্ম কনস্টিটিউট করে আপনার অ্যাকসেপ্টেন্স অব আপডেটেড টার্মসের।

১. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং ম্যানেজমেন্ট

hi7 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে প্রদান করতে হবে অ্যাকুরেট, কমপ্লিট এবং কারেন্ট ইনফরমেশন। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি hi7 অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করতে পারবেন এবং মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট স্ট্রিক্টলি প্রোহিবিটেড। hi7 রিকোয়ার করে আপনার রিয়েল নেম, ভ্যালিড ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নাম্বার এবং অন্যান্য পার্সোনাল ডিটেইলস ভেরিফিকেশনের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল কনফিডেনশিয়াল রাখা আপনার দায়িত্ব এবং hi7 রেসপন্সিবল হবে না অননথরাইজড অ্যাক্সেসের জন্য যদি আপনি শেয়ার করেন আপনার পাসওয়ার্ড। hi7 ভেরিফাই করতে পারে আপনার আইডেন্টিটি যেকোনো সময় এবং সাসপেন্ড করতে পারে অ্যাকাউন্ট যতক্ষণ না প্রপার ডকুমেন্টেশন প্রোভাইড করা হয়। আপনি রেসপন্সিবল থাকবেন সব অ্যাক্টিভিটির জন্য যা ইউজিং করে আপনার hi7 অ্যাকাউন্ট।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রসেস

hi7 ইমপ্লিমেন্ট করে নো ইয়োর কাস্টমার পলিসি এবং রিকোয়ার করে ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশন আপনার প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা যখন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি ট্রিগার করে রিভিউ। hi7 একসেপ্ট করে গভর্নমেন্ট-ইস্যুড আইডি যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। অ্যাড্রেস ভেরিফিকেশনের জন্য hi7 রিকোয়ার করতে পারে ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অফিশিয়াল ডকুমেন্ট ইস্যুড লাস্ট থ্রি মান্থসে। আপনার hi7 অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ডেড হতে পারে যদি ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট প্রোভাইড না করা হয় রিকোয়েস্টেড টাইমফ্রেমে। hi7 প্রোটেক্ট করে আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন এবং ইউজ করে শুধুমাত্র ভেরিফিকেশন এবং কমপ্লায়েন্স পারপাসে।

২. বেটিং এবং গেমিং রুলস

hi7 প্ল্যাটফর্মে সব বেট প্লেসড হওয়ার পর ফাইনাল কনসিডার হয় এবং সাধারণত ক্যানসেল করা যায় না। hi7 রিজার্ভ করে রাইট রিফিউজ বা ক্যানসেল করার যেকোনো বেট যদি সাসপেক্ট হয় ইররেগুলারিটি, টেকনিক্যাল এরর বা পলিসি ভায়োলেশন। সব বেটিং অডস সাবজেক্ট টু চেঞ্জ রিয়েল-টাইমে এবং hi7 অডস অ্যাট টাইম অব বেট প্লেসমেন্ট অ্যাপ্লাই করে। hi7 সেটেল করে বেট বেসড অন অফিশিয়াল রেজাল্ট প্রোভাইডেড বাই অথোরাইজড স্পোর্টস বডি বা গেম প্রোভাইডার। যদি একটি ইভেন্ট ক্যানসেল, পোস্টপোনড বা অ্যাবান্ডনড হয়, hi7 ফলো করে স্পেসিফিক বেটিং রুলস প্রতিটি স্পোর্ট বা গেম টাইপের জন্য। hi7 ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট এবং পেআউট লিমিট অ্যাপ্লাই করে যা ভেরি করে গেম টাইপ এবং প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে।

৩. পেমেন্ট, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

hi7 একসেপ্ট করে বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড ইনক্লুডিং মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ই-ওয়ালেট। সব ট্রানজেকশন hi7 এ প্রসেসড হয় বাংলাদেশি টাকায় আনলেস আদারওয়াইজ স্পেসিফাইড। hi7 মিনিমাম ডিপোজিট অ্যামাউন্ট ভেরি করে পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী এবং স্পেসিফাইড হয় ডিপোজিট পেজে। ডিপোজিটেড ফান্ড ক্রেডিটেড হয় ইনস্ট্যান্টলি বা উইদিন ফিউ মিনিটস ডিপেন্ডিং অন পেমেন্ট প্রোভাইডার। hi7 উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস হয় আফটার ভেরিফিকেশন এবং সাবজেক্ট টু প্রসেসিং টাইম যা ভেরি করে মেথড অনুযায়ী। আপনি মাস্ট উইথড্র টু সেম পেমেন্ট মেথড ইউজড ফর ডিপোজিট টু কমপ্লাই উইথ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেগুলেশন। hi7 রিজার্ভ করে রাইট চার্জ করার প্রসেসিং ফি অন নির্দিষ্ট ট্রানজেকশন যা ক্লিয়ারলি ডিসক্লোজড হবে।

উইথড্রয়াল পলিসি এবং লিমিট

hi7 উইথড্রয়াল শুধুমাত্র প্রসেস করা হয় ভেরিফাইড অ্যাকাউন্ট থেকে যা কমপ্লিট করেছে KYC রিকোয়ারমেন্ট। মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম উইথড্রয়াল লিমিট অ্যাপ্লাই করে hi7 তে এবং ভেরি করে প্লেয়ার টায়ার এবং পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী। hi7 মে রিকোয়ার আপনাকে ওয়েজার করতে ডিপোজিটেড অ্যামাউন্ট এট লিস্ট ওয়ান টাইম আন্ডার করতে উইথড্র করার আগে। বোনাস ফান্ড মাস্ট মিট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বিফোর বিইং কনভার্টেড টু উইথড্রয়েবল ব্যালেন্স। hi7 রিজার্ভ করে রাইট রিকোয়েস্ট অ্যাডিশনাল ডকুমেন্টেশন ফর লার্জ উইথড্রয়াল অর সাসপিশাস অ্যাক্টিভিটি। পেন্ডিং উইথড্রয়াল মে বি ক্যানসেলড বাই প্লেয়ার বিফোর প্রসেসিং কমপ্লিটস অন hi7।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন টার্মস

hi7 অফার করে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন যা সাবজেক্ট টু স্পেসিফিক টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন। প্রতিটি প্রমোশন হ্যাজ ইটস ওন ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, এক্সপায়ারি ডেট এবং এলিজিবিলিটি ক্রাইটেরিয়া। hi7 বোনাস শুধুমাত্র ক্লেইম করা যায় একবার পার অ্যাকাউন্ট আনলেস আদারওয়াইজ স্টেটেড। বোনাস ফান্ড মাস্ট বি ওয়েজারড স্পেসিফাইড নাম্বার অব টাইমস বিফোর কনভার্শন টু উইথড্রয়েবল ব্যালেন্স। hi7 রিজার্ভ করে রাইট ক্যানসেল বা ফরফিট করার বোনাস যদি টার্মস ভায়োলেট হয়। বোনাস অ্যাবিউজ, মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ক্রিয়েশন বা কোলুশন রেজাল্ট করবে বোনাস ফরফিচার এবং সম্ভব অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন। hi7 মে মডিফাই বা টার্মিনেট করে যেকোনো প্রমোশন উইদাউট প্রায়ার নোটিস।

৫. প্রোহিবিটেড অ্যাক্টিভিটি

hi7 স্ট্রিক্টলি প্রোহিবিট করে নির্দিষ্ট অ্যাক্টিভিটি যা আন্ডারমাইন করে প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রিটি। মানি লন্ডারিং, ফ্রড বা যেকোনো ইলিগাল অ্যাক্টিভিটি টলারেট করা হয় না hi7 এ। ইউজিং বটস, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুলস টু গেইন আনফেয়ার অ্যাডভান্টেজ স্ট্রিক্টলি ফরবিডেন। hi7 ব্যান করে কোলুশন, চিপ ডাম্পিং বা যেকোনো ফর্ম অব কোঅপারেটিভ প্লে যা ডিজাইনড টু এক্সপ্লয়েট। আপনি নট পারমিটেড টু ট্রান্সফার, সেল বা শেয়ার করতে আপনার hi7 অ্যাকাউন্ট উইথ অন্যদের। হ্যারাসমেন্ট, অ্যাবিউসিভ ল্যাঙ্গুয়েজ বা থ্রেটেনিং বিহেভিয়ার ট্যুওয়ার্ড অন্য প্লেয়ার বা hi7 স্টাফ প্রোহিবিটেড। ভায়োলেশন অব দিজ প্রোহিবিশন মে রেজাল্ট ইন ইমিডিয়েট অ্যাকাউন্ট টার্মিনেশন এবং ফরফিচার অব ফান্ডস।

৬. লায়াবিলিটি এবং ডিসক্লেইমার

hi7 সার্ভিস প্রোভাইড করা হয় অন এ্যান "as is" এবং "as available" বেসিসে উইদাউট ওয়ারেন্টি অব এনি কাইন্ড। hi7 ডাজ নট গ্যারান্টি আনইন্টারাপটেড বা এরর-ফ্রি সার্ভিস এবং নট লায়েবল ফর টেকনিক্যাল ইস্যু। প্লেয়ার রেসপন্সিবল ফর এনশিউরিং দেয়ার ইন্টারনেট কানেকশন এবং ডিভাইস আর সিকিউর এবং ফাংশনাল। hi7 নট লায়েবল ফর লসেস রেজাল্টিং ফ্রম প্লেয়ার এরর, মিসআন্ডারস্ট্যান্ডিং বা ফেইলিওর টু রিড টার্মস। ইন নো ইভেন্ট শ্যাল hi7 বি লায়েবল ফর ইনডিরেক্ট, ইনসিডেন্টাল বা কনসিকুয়েন্শিয়াল ড্যামেজেস। hi7 ম্যাক্সিমাম লায়াবিলিটি লিমিটেড টু দ্য অ্যামাউন্ট ডিপোজিটেড বাই প্লেয়ার ইন লাস্ট থার্টি ডেজ। ফোর্স ম্যাজিওর ইভেন্টস বিয়ন্ড hi7 কন্ট্রোল এক্সেম্পট আস ফ্রম পারফরম্যান্স অবলিগেশন।

৭. অ্যাকাউন্ট টার্মিনেশন

hi7 রিজার্ভ করে রাইট সাসপেন্ড বা টার্মিনেট করার যেকোনো অ্যাকাউন্ট ফর ভায়োলেশন অব টার্মস। আপনি মে রিকোয়েস্ট টু ক্লোজ আপনার hi7 অ্যাকাউন্ট এট এনি টাইম বাই কন্ট্যাক্টিং কাস্টমার সাপোর্ট। আপন অ্যাকাউন্ট ক্লোজার, রিমেইনিং ব্যালেন্স উইল বি রিটার্নড আফটার ডিডাক্টিং এনি পেন্ডিং ফি বা চার্জেস। hi7 মে রিটেইন অ্যাকাউন্ট ডেটা ফর লিগ্যাল এবং রেগুলেটরি পারপাস ইভেন আফটার টার্মিনেশন। রিঅ্যাক্টিভেশন অব টার্মিনেটেড অ্যাকাউন্ট সাবজেক্ট টু hi7 অ্যাপ্রুভাল এবং মে রিকোয়ার রি-ভেরিফিকেশন। hi7 নট অবলাইজড টু প্রোভাইড রিফান্ড ফর ফরফিটেড বোনাস বা ভয়েডেড বেট অন টার্মিনেশন।

৮. টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন চেঞ্জেস

hi7 রিজার্ভ করে রাইট মডিফাই করার এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন এট এনি টাইম উইদাউট প্রায়ার নোটিস। চেঞ্জেস উইল বি ইফেক্টিভ ইমিডিয়েটলি আপন পোস্টিং অন hi7 ওয়েবসাইট। কন্টিনিউড ইউজ অব hi7 সার্ভিস আফটার চেঞ্জেস কনস্টিটিউটস অ্যাকসেপ্টেন্স অব নিউ টার্মস। প্লেয়ার এনকারেজড টু রিভিউ টার্মস পিরিয়ডিক্যালি টু স্টে ইনফর্মড অব আপডেটস। hi7 মে নোটিফাই প্লেয়ার অব সিগনিফিক্যান্ট চেঞ্জেস থ্রু ইমেইল বা অন-সাইট নোটিফিকেশন। ইফ ইউ ডিজএগ্রি উইথ মডিফাইড টার্মস, ইউ মাস্ট ডিসকন্টিনিউ ইউজিং hi7 সার্ভিসেস।

৯. গভর্নিং ল এবং জুরিসডিকশন

এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন গভর্নড বাই দ্য লজ অব দ্য জুরিসডিকশন যেখানে hi7 লাইসেন্সড। এনি ডিসপিউট আরাইজিং ফ্রম বা রিলেটেড টু ইউজ অব hi7 সার্ভিস উইল বি রেজলভড থ্রু আমাদের ডিসপিউট রেজলিউশন প্রসেস ফার্স্ট। ইফ ডিসপিউট ক্যানট বি রেজলভড অ্যামিকেবলি, ইট উইল বি সাবজেক্ট টু আরবিট্রেশন অন্ডার রুলস অব রেলেভেন্ট আরবিট্রেশন বডি। hi7 প্লেয়ার এগ্রি টু ওয়েভ রাইট টু ক্লাস অ্যাকশন লজ সুট এবং এগ্রি টু ইন্ডিভিজুয়াল আরবিট্রেশন। প্রসিডিংস কন্ডাক্টেড ইন ইংলিশ আনলেস আদারওয়াইজ এগ্রিড বাই বোথ পার্টিজ। hi7 রিজার্ভ করে রাইট সিক ইনজাংকটিভ রিলিফ ইন কোর্ট টু প্রোটেক্ট ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি রাইটস।

১০. কন্ট্যাক্ট ইনফরমেশন

যদি আপনার থাকে কোনো কোয়েশ্চন, কনসার্ন বা নিড ক্লারিফিকেশন রিগার্ডিং এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন, প্লিজ কন্ট্যাক্ট hi7 কাস্টমার সাপোর্ট টিম। আমাদের সাপোর্ট টিম এভেইলেবল ২৪/৭ থ্রু লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন। hi7 স্ট্রাইভ টু রেসপন্ড টু অল ইনকুয়েরি উইদিন ২৪ ঘণ্টা। ফর লিগ্যাল মেটার, আপনি মে কন্ট্যাক্ট আওয়ার লিগ্যাল ডিপার্টমেন্ট ইমেইল থ্রু। hi7 ওয়েলকামস ফিডব্যাক এবং সাজেশন টু ইমপ্রুভ আওয়ার সার্ভিস এবং পলিসি। প্লিজ কিপ আ কপি অব এই টার্মস ফর ইউর রেকর্ড এবং ফিউচার রেফারেন্স।